Vytvoření účtu v online casinu je takový okamžik, kdy se z návštěvníka stránek měníte hráčem. Pro české zájemce to obnáší kromě zábavy také dodržet několik místních pravidel. Týkají se se licence, ověření totožnosti a volby vhodné platební metody. Následující řádky vás celým procesem v Pistolo Casino provedou. Ukážeme si, jak vyplnit formulář, co očekávat při ověřování a jak provést první vklad. Cíl je jednoznačný: udělat vše správně napoprvé, aby vás později nezdržely formality a vy jste se mohli pustit na hru.
Chystání před registrací a nezbytné dokumenty
Stisknout tlačítko “Zaregistrovat se” je snadné. Aby vše za ním plynulo stejně hladce, je dobré mít pár věcí připravených předem. Český zákon nařizuje ověření každého hráče, a tak si tuto fázi zjednodušíte, když budete mít dokumenty po ruce. Potřebujete hlavně platný občanský průkaz nebo cestovní pas. Stejně tak kasino chce doklad o trvalém bydlišti. Poslouží třeba nedávná složenka za energie nebo výpis z bankovního účtu. Nezapomeňte na aktivní e-mail a telefonní číslo, které využíváte jen vy. Ušetříte čas, když si také nachystáte údaje k platební kartě nebo e-peněžence, kterou máte v úmyslu používat. S těmito podklady na stole registrační proces zvládnete bez zbytečného hledání.
- Platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas).
- Doklad dokládající trvalé bydliště (složenka, výpis z účtu).
- Aktivní e-mailová adresa a mobilní telefonní číslo.
- Údaje k vybrané platební metodě pro vklady a výběry.
Postupně: Vyplňování registračního formuláře
Registrační formulář Pistolo Kasino Casino je srozumitelný. Jeho vyplňování obvykle zabere pár minut. Začínáte osobními údaji. Pište je důkladně a přesně tak, jak jsou zapsány ve vašich dokladech. Jde o jméno, příjmení, datum narození a rodné číslo. Poté přicházejí na řadu kontaktní údaje: e-mail a telefon. Na tato čísla a adresy vám casino odešle potvrzovací kódy. Podstatná je také část s adresou trvalého bydliště včetně PSČ. Pistolo tyto informace kontroluje s nahrávaným dokladem. Nakonec si zvolíte uživatelské jméno a heslo. Heslo by mělo být pevné, ideálně kombinace písmen, čísel a symbolů. Než formulář odešlete, musíte prostudovat a odsouhlasit obchodní podmínky. Také stvrdíte, že vám je více než 18 let.
Verifikace totožnosti (KYC proces)
Potvrzení totožnosti, neboli KYC proces, není jen byrokratická záležitost. Je to legislativní povinnost všech licencovaných casin v Česku. Pistolo Casino tím předchází podvodům, praní peněz a chrání mladistvé. Dokud tento krok nesplníte, nedokážete vybírat výhry. Až účet založíte, systém vás požádá k nahrání skenů nebo dobrých fotek vašich dokumentů. Nahrejte je do bezpečného klientského účtu. Členové týmu casina je pak ručně zkontrolují. Prověrka zpravidla je provedena během několika hodin. V některých případech to může trvat až den. Dávejte pozor na to, aby byly všechny vkládané soubory čitelné, celé a validní. Tento proces střeží nejen provozovatele, ale v konečném důsledku hlavně vás.
- Vložte čitelnou kopii dokladu totožnosti (přední i zadní strana).
- Nahrajte platný doklad o bydlišti s vaším jménem a adresou.
- Počkejte na lidské ověření týmem Pistolo Casino, které je obvykle rychlé. (Opraveno: rychlé → rychlý – “rychlé” bylo duplicitní, opraveno na “rychlý” pro shodu s “ověření”, ale v kontextu “které je” je “rychlý” chybné; správně: svižné)
- Po kladném ověření obdržíte potvrzovací e-mail.
Úvodní vklad a spuštění bonusů
Až váš účet absolvuje ověřením, můžete provést první vklad. Současně se vám naskýtá šance čerpat uvítací bonus pro nové hráče z Česka. Než peníze odešlete, prohlédněte si sekci s platebními metodami. Vyberte si tu, která vám padne nejvíc. Českým hráčům Pistolo předkládá bankovní převody, karty, e-peněženky jako Trustly nebo MuchBetter a další instantní platby. Při vkladu si sledujte minimální a maximální limity. Pokud požadujete bonus, často potřebujete zadat speciální kód nebo ho zapnout přímo v pokladně. Pamatujte si přečíst podmínky bonusu. Zjistěte si hlavně tzv. wager (obrat). Ten určuje, kolikrát máte vsazené prostředky z bonusu přehrát, než si z nich dokážete vybrat reálné peníze.
Časté dotazy k registraci v Pistolo Casino
Sepsali jsme otázky, které české hráče při registraci nejčastěji zajímají. Pokud tady svou odpověď nenajdete, obráťte se přímo na zákaznickou podporu Pistolo Casino. Dorozumívat se s nimi můžete v češtině.
Je založení účtu v Pistolo Casino pro české hráče zdarma?
Ano, založení účtu je zdarma. Žádný poplatek za samotnou registraci neuhrazujete. Náklady mohou nastat až při finančních transakcích, tedy při vkladu nebo výběru. Tyto poplatky si ale může strhávat vaše banka nebo poskytovatel platební metody. Vyplnění registračního formuláře a ověření dokumentů je pro hráče bez poplatku.
Co dělat, když při ověřování narazím na problém?
Pokud dokumenty neprojdou, může to být z několika důvodů. Fotografie může být nekvalitní, doklad nekompletní nebo se údaje neliší s tím, co jste uvedli v registraci. Pokuste se dokumenty nahrát znovu, v vyšším rozlišení. Ujistěte se, že jméno, adresa a datum narození sedí na milimetr. Pokud ani potom ověření neproběhne, obráťte se na [email protected]. Podpora vám s tím poskytne pomoc.
Je možné mít v casinu více než jeden účet?
Nikoliv, nemůžete. Podmínky Pistolo Casino jsou jasné: jeden hráč rovná se jeden účet. Zakládání více účtů pod různými jmény nebo e-maily je zakázáno. Pistolo to považuje za zneužití systému. V takovém případě riskujete zablokování všech svých účtů a ztrátu peněz na nich. Toto pravidlo slouží udržovat férové prostředí pro všechny hráče.